Всё о покупке и продаже автомобилей
Всё о покупке и продаже автомобилей
Рубрики

Как правильно действовать в случае угона автомобиля

Угон автомобилей нельзя назвать редким явлением практически для любой страны, включая Россию. Это серьёзный стресс для владельца транспортного средства. Тут важно не просто сохранять спокойствие, но и действовать максимально грамотно, продумывать каждый шаг и правильно реагировать на происходящее.

Что делать в случае угона авто

Помимо психологических моментов, также стоит учитывать некоторые юридические нюансы. Помимо полиции, обязательно потребуется обратиться в ГИБДД, позвонить или посетить страховую компанию.

Угон влечёт за собой различные последствия. Иногда машину удаётся найти в целостности и сохранности. В некоторых случаях её разбирают по частям или разбивают. Тут необходимо знать, что нужно делать, если угнали машину, и как правильно поступить в той или иной ситуации.

Что нужно делать первым делом

Когда человек сталкивается с подобной ситуацией, он легко может растеряться, потерять самообладание и совершить необдуманные поступки. Первым делом постарайтесь успокоиться. Машины нет. Но нужно сделать всё возможное, чтобы её вернуть. Или хотя бы получить денежную компенсацию.

Успокойтесь, соберитесь с мыслями, после чего начинайте действовать. Медлить в такой ситуации нельзя.

Первый вопрос заключается в том, куда нужно звонить, если угнали вашу машину. Ответ очевиден. В полицию. Именно они будут заниматься расследованием. Они могут найти преступника и вернуть украденное имущество. Причём современные методы розыска достаточно эффективные. Любое промедление работает на пользу злоумышленников. Если сообщить о факте угона сразу, правоохранители быстро организуют план-перехват. Это позволит отыскать авто, пока транспортное средство не вывезли в другой город, не разобрали или не перебили номера.

Но иногда такие решения оказываются поспешными. Не лишним будет убедиться в том, что речь идёт именно об угоне. Бывает так, что машину взял какой-то родственник, либо автомобиль банально эвакуировали за нарушения правил парковки. Если эти варианты исключены, тогда сразу же обращайтесь в правоохранительные органы.

Обращение в полицию и другие структуры

Автовладельцу необходимо быстро сориентироваться и понять, что ему нужно делать, если действительно машину угнали. Довольно часто оказывается, что транспорт похищен вместе с документами. Это распространённая ситуация среди угонов ТС. Наличие документов существенно упрощает преступникам возможность скрыться и переоформить машину, чтобы снять с неё подозрения у правоохранительных органов.

Если у вас на машине стоит спутниковая сигнализация, это может существенно помочь в деле. При её наличии рекомендуется сначала обратиться в службу поддержки, сообщить про угон и запустить систему поиска. Уже после этого обращайтесь в полицию, рассказывайте все обстоятельства. В зависимости от ситуации, правоохранители могут приехать к водителю, либо ему потребуется посетить ближайшее отделение.

Сообщив всю необходимую информацию в телефонном режиме, от написания заявления вы всё равно не освобождаетесь. Правильно написать заявление помогут в полиции. Обычно они сами ведут записи, уточняя у вас ту или иную информацию.

По факту подачи заявления обязательно возьмите справку. Это будет подтверждением того, что заявление приняли и открыли уголовное производство. Эта справка потребуется для ГИБДД.

При обращении в полицию информация вносится в базы данных, оперативно передаётся на посты ДПС. Среди основных оперативных мероприятий стоит выделить такие:

  • данные по угону распространяются среди персонала;
  • проверяется автостоянка;
  • проводится проверка на автосервисах;
  • проверяются люди, причастные к подобным преступлениям;
  • определяются лица, выступающие потенциальными свидетелями;
  • изымающие видео с камер наблюдения;
  • проверяется место преступления и пр.

Полиция Российской Федерации

Чем раньше вы обратитесь в полицию и дадите максимум полезной информации, тем выше шансы отыскать угнанное транспортное средство.

Параллельно следует сообщить об этом факте в страховую и в компанию, которая устанавливала вам сигнализацию. При наличии страховки можно получить компенсацию. Системы спутникового слежения отлично помогут в розыске авто.

Помимо полиции, страховой и службы поддержки сигнализации, обязательно посетите ближайшее отделение ГИБДД. Это необходимо, чтобы оповестить сотрудников автоинспекции о том, что ваш автомобиль находится в розыске. Также это позволит избежать проблем и ответственности, если угнанная машина попадёт в ДТП, на ней будет совершено преступление, нарушены правила дорожного движения и пр.

Параллельно рекомендуется снять машину с учёта, дабы не платить транспортный налог. Обращение в ГИБДД можно смело называть обязательной процедурой. Здесь должны знать, что автомобиль теперь находится не в вашем распоряжении. При посещении ГИБДД потребуется справка из полиции об открытии уголовного производства.

Обращение к частным детективам

Многие не доверяют правоохранительным органам, не рассчитывают на их помощь или просто сомневаются в эффективности работы. И хорошо, что это не единственный вариант, как можно найти свою угнанную машину. Потому часто жертвы угона предпочитают обратиться к частным детективам.

Никто не запрещает это делать. Но всё равно выполнить первичные шаги, обратившись в полицию и написав заявление, нужно обязательно.

Помощь частного детектива

Частные детективы обычно являются бывшими сотрудниками правоохранительных органов. У них есть соответствующие связи, определённые наработки. В теории они могут оказать непосредственную помощь, определить потенциальных преступников и даже отыскать машину. Их услуги платные. Причём далеко не все детективы работают на совесть.

Если у вас есть хорошие знакомые, либо детективы с положительными рекомендациями, опытом раскрытия подобных преступлений, воспользоваться их помощью не помешает. Они знают, как можно найти вашу угнанную машину и вернуть законному владельцу. Но работа должна проводиться параллельно с обращением к официальным структурам.

Самостоятельные действия при розыске

Обратившись в полицию, автовладельцы начинают просто ждать. Они не видят смысла искать свой автомобиль, который угнали, самостоятельно. Ведь банально даже не знают, где он может быть. Иногда транспорт находят, в других случаях ожидание не заканчивается ничем.

Полностью полагаться на правоохранителей не стоит. У них много работы, и не стоит думать, что именно ваше заявление самое приоритетное. Поэтому тут логично воспользоваться собственными ресурсами, приступить к самостоятельному расследованию в рамках ограниченной юрисдикции.

Среди самостоятельных действий можно выделить такие.

  • Обратиться в полицию. Это первое, что может и должен сделать автомобилист, у которого угнали его транспортное средство. Причём не нужно тратить время, чтобы добраться до отделения. Сначала звоните, рассказывайте все обстоятельства. Это позволит начать действовать. А заявление напишите позже.
  • Попросить помощи у частных сыщиков. Их услуги достаточно распространены по разным вопросам, включая автоугоны. Некоторые из них специализируются на угнанных машинах.
  • Распространить информацию про машину. Попытайтесь донести это до максимально большого количества людей. Проще всего сделать это через Интернет. Закиньте фотографии в разные группы в социальных сетях, попросите всех друзей и родственников распространить сведения. Так можно найти машину, либо людей, которые стали свидетелями угона.
  • Поискать свидетелей на потенциальном месте преступления. Опросите людей, поинтересуйтесь, не видели ли они что-то подозрительное. Если свидетели найдутся, попросите их контактные данные, запишите разговор на видео или аудио. Но только с их согласия вести запись.
  • Обратиться в ближайшие заведения, административные здания и прочие учреждения, у которых есть наружные камеры видеонаблюдения. Наверняка, учитывая активное применение камер, факт угона попал в объектив одной из них. Не обязательно просить саму запись, поскольку вам её просто так могут и не дать. Но сообщить об этом в полицию нужно обязательно.
  • Проверить все доски и сайты объявлений. Речь идёт об объявлениях о продаже подержанных автозапчастей. Практически в 90% случаев машины угоняют для того, чтобы их разобрать и продать по деталям. Ищите на сайтах свежую информацию по своей марке и модели авто. Не факт, что вы найдёте детали именно своей машины, если на нет каких-то опознавательных знаков. Но если подозрения есть, обратитесь к продавцу, встретьтесь с ним. Только старайтесь себя не выдавать. Задача заключается лишь в том, чтобы убедиться, от вашей машины детали или нет. Если да, просто передайте информацию в полицию или частному детективу.

Поиск угнанной машины

Увы, но зачастую ситуацию приходится брать в свои руки. Иначе дело с мёртвой точки не сдвинется.

Полиция чаще всего активно действует лишь в первые несколько часов или иногда дней. Но если розыскные мероприятия не приносят успех, обычно считается, что автомобиль успели перегнать или разобрать на части. Тогда искать его практически бессмысленно.

Что делать при требовании выкупа

Отдельно стоит поговорить о том, что необходимо делать, если машину угнали и теперь требуют выкуп. Здесь будьте предельно осторожными.

На этот счёт нужно дать несколько рекомендаций:

  • О факте поступившего звонка и выдвинутых требований сообщите в полицию. Оптимально, если разговор будет происходить в присутствии сотрудника правоохранительных органов.
  • По возможности постарайтесь записать звонок. Так у вас будет аудио доказательства, а также запись голоса потенциального злоумышленника.
  • Задайте несколько уточняющих вопросов касательно машины. Это позволит убедиться, действительно ли ваш автомобиль у них либо они просто воспользовались вашими объявлениями или как-то иначе узнали про угон и пытаются на этом заработать.
  • В это время реальные угонщики могут заниматься совершенно иными делами, даже не подозревая, что кто-то от их лица требует выкуп.
  • Никогда не платите до того момента, пока не увидите машину.
  • Чаще всего преступники требуют сделать перевод на карту или оставить наличные в каком-то укромном месте.
  • Если заплатить до получения авто, то шансы вернуть машину будут минимальными. Получив своё, злоумышленники не будут заинтересовать во встрече с вами и в продолжении диалога.
  • Чтобы не рисковать, некоторые преступники просто бросают машину, забирая деньги. Другие возьмут не только деньги, но и оставят себе автомобиль для перепродажи или для разборки на запчасти с последующим получением выгоды от их продажи.

Как видите, в такой ситуации без помощи правоохранительных органов не обойтись. Крайне редко преступники, требуя выкуп, после его получения возвращают машину.

Если не хотите остаться без авто и денег, лучше следуйте инструкциям полиции либо отталкивайтесь от советов частного детектива.

КАСКО и разбитая или ненайденная машина

Бывает так, что автомобиль находят, но он оказывается серьёзно повреждён либо полностью уничтожен.

В подобной ситуации, когда угнали машину и разбили её, получить компенсацию можно только через страховую компанию либо от лиц, ответственных за это преступление.

Для получения страховки нужен соответствующий полис КАСКО, поскольку ОСАГО в такой ситуации никак не поможет. Если КАСКО отсутствует, но сами преступники найдены, тогда можно добиться компенсации от них. Для этих целей потребуется обратиться в суд и подать иск. По факту судебных разбирательств будет решено, сколько и как преступники компенсируют разбитую машину.

Бывает и несколько иначе, когда угнали машину, но вернуть её так и не удалось. Если уголовное дело закроют, то есть розыскные мероприятия прекратятся, придётся обращаться в страховую при наличии полиса КАСКО. В этой ситуации страховщик обязуется компенсировать полную стоимость утраченного транспортного средства.

Чтобы исключить проблемы с выплатой компенсации со стороны страховой компании, нужно начать правильно действовать сразу, как только угнали транспорт. Для этого необходимо:

  • Сообщить в страховую о факте угона. Крайне желательно сделать это в тот же день, когда произошла неприятная ситуация. Для начала достаточно просто позвонить им.
  • Лично посетить офис страховщика всё равно придётся. Лучше сделать это в течение 2 дней после угона.
  • С собой нужно взять документы на машину, оригинал полиса, оставшийся комплект ключей, документы от сигнализации.
  • Обязательно требуется копия постановления об открытии уголовного дела. Без неё страховая компания точно ничего вам не выплатит.
  • Далее остаётся ждать. В лучшем случае автомобиль найдут в целости и сохранности. В худшем дело закроют или приостановят, но авто разыскать не удастся.
  • Во втором случае нужно снова взять постановление о приостановке дела в полиции, и явиться с ним в страховую.
  • Выплаты будут осуществлены по факту предъявления доказательств остановки уголовного производства. Обычно это делается, если машину не удаётся найти в течение 2-3 месяцев.

Повреждения транспортного средства

Чаще всего проблемы со страховой связаны именно с тем, что клиент поздно к ним обращается, либо передаёт неполный комплект документов. Сотрудники страховой компании пользуются незнанием процедуры или растерянностью жертв угона, и используют их ошибки для отказа в выплатах.

Если действовать по плану и предъявлять своевременно всю информацию вместе с документами, у них просто не будет шансов вам отказать или как-то уменьшить реальную сумму компенсации за угон.

Как поступить после обнаружения автомобиля

Бывает так, что история с угоном заканчивается достаточно хорошо, и автомобиль удаётся отыскать.

Но сразу же садиться за руль и ехать, даже когда ситуация позволяет это сделать, нельзя. Тут возможны разные сценарии.

  • Автомобиль был найден своими силами. Самостоятельно, либо при участии частного детектива. Тут обязательно нужно вызвать полицию. Не открывайте машину, не садитесь за руль. Дождитесь представителя правоохранительных органов. Если есть видимые повреждения, также позвоните в свою страховую по КАСКО. Их лучше вызвать, даже когда визуально автомобиль выглядит целым. Лишь по факту проверки и получения расписки от полицейского, можно садиться за руль и ехать.
  • Были найдены только детали. Если вы нашли какие-то компоненты своего автомобиля, незамедлительно сообщите об этом в полицию. Расскажите, где, как и у кого вы их отыскали. Возможно, это позволит выйти на след преступников.
  • Правоохранители сами отыскали автомобиль. Они сначала его проверят, осмотрят, составят необходимые документы, после чего пригласят владельца для опознания и идентификации. При себе важно иметь документы на авто и иные доказательства, что это ваш транспорт.

Отыскав автомобиль без повреждений, можно смело его ставить на учёт. Для этого нужна справка из полиции о том, что дело закрыто, и машина снова принадлежит вам. С ней требуется обратиться в ГИБДД и восстановить регистрацию.

Если машину нашли, но она имеет повреждения, сначала требуется вызвать представителя страховой. Он проведёт оценку повреждений, напишет заключение об экспертизе, определит ущерб. В течение 15 дней страховая компания обязана осуществить выплаты.

Статистика говорит о том, что за последнее время случаев с обнаружением угнанных автомобилей становится всё больше. Поэтому не стоит отчаиваться и опускать руки.

Комментарии
  • ВКонтакте
  • на сайте
  • Добавить комментарий

Соц. сети
Adblock
detector