Всё о покупке и продаже автомобилей
Рубрики
ГлавнаяРазноеКакие схемы мошенничества и обмана покупателей используют автосалоны 

Какие схемы мошенничества и обмана покупателей используют автосалоны 

Приобретая автомобили в специализированных салонах, покупатели наивно верят, что структуры, с которыми они заключают официальные договоры, их не обманут. Однако такое мнение – ошибочное. К сожалению, наряду с честными работниками здесь встречаются и нечистые на руку сотрудники, поэтому мошенничество в автосалонах фиксируется не так уж и редко. Как доказывает практика, около 15% всех сделок с дилерами, то есть примерно каждая седьмая, сопровождается попытками обмана. В отношениях с перекупщиками эта цифра впечатляет ещё больше: подобные попытки наблюдаются в каждом втором случае. Поэтому такие сделки нужно тщательно готовить, а в их процессе самым внимательным образом проверять все, без исключения, документы. При этих покупках ни в коем случае нельзя идти на экспромтные варианты, дабы не попасть на крючок опытных мошенников. В нестандартных ситуациях необходимо консультироваться со сведущими специалистами – это позволит избежать нежелательных последствий и сэкономить немалые деньги.

Автомошенники: схемы обмана покупателей автосалонами

Способы обмана покупателей в автосалонах.

Популярные виды обмана в автосалонах

Как свидетельствует статистика, в автосалонах при покупке нового авто нередко наблюдается мелкое мошенничество. Слабым утешением для покупателя может служить то, что в таком случае его денежные потери относительно невелики. Более неприятным станет моральный аспект, осознание того, что дилер, играя роль честного и неподкупного, всё же пытался развести покупателя. Куда более изощрёнными являются игры в цены за счёт заведомо необъективной рекламы. Неправдоподобно низкая стоимость покупаемого в салоне авто или очень заманчивая кредитная ставка должны насторожить покупателя. В таком случае надо тщательно изучить весь рекламный текст, где могут быть разные уловки (например, замаскированная информация о том, что данная цена указана без учёта НДС и т. п.).

На вооружении нечистоплотных дилеров есть ещё одна уловка, рассчитанная на простаков. Они заманивают клиента по телефону очень выгодным предложением, и когда тот, поверив, приезжает на место, ему сообщают, что авто, которое он хотел купить, якобы только что продано, а имеются лишь более дорогие модели. Точно таким же простым обманом может стать информация о сверхвыгодной акции. Скажем, что при покупке клиенту вручат подарок – комплект шин для езды в зимних условиях и т. п., хотя на самом деле он уже входит в стоимость авто.

Ложная акция

Сделать взнос старого автомобиля или обещанная скидка

Зачастую мошенники в салонах применяют тонкие психологические приёмы воздействия на покупателя, включая прямое давление на него. В ход идут выдумки, истории, тут же придуманные или заготовленные заранее, о том, почему при покупке сорвался тот или иной анонсированный момент, например – обещанная скидка, которой почему-то не оказалось. Доходит и до прямого вымогательства. Скажем, у клиента требуют сделать взнос старого авто, чтобы он мог купить новое по сходной цене.

Важно! Стоит помнить, что использование довольно распространённой системы Trade-In чревато денежными потерями, так как реальную компенсацию за сданную автомашину её хозяин вряд ли получит. Специалисты салона мгновенно «найдут» в ней множество изъянов, и определённая ими сумма окажется намного меньше реальной цены авто. 

Подмена и оформление договора в собственности другого авто

Классическим видом жульничества в салонах является подмена договора и оформление в собственности иной машины. Вот почему он должен быть вычитан и проверен покупателем, что называется, от корки до корки, включая все его нюансы. Особенно если какой-либо экземпляр договора на какое то-то время исчезал из поля зрения клиента под предлогом уточнения информации и дооформления. Нередки такие махинации, афера же проявляется не сразу, а лишь спустя какое-то время, когда исправить ситуацию бывает уже непросто.

Обман при заключении договора

Оформление на невыгодных условиях

На практике также фиксируются случаи попыток оформления на невыгодных для посетителя условиях. Мошенники пользуются тем, что он несведущ в тонкостях такого оформления, и под всевозможными предлогами, применяя психологический пресс, вынуждают его подписывать документ, который ему явно не выгоден и может привести к непоправимым последствиям.

Продажа б/у автомобиля в качестве нового ТС

Этот вид жульничества при покупке автомобиля в автосалоне встречается тоже нередко. Делается это виртуозно: на спидометре к минимуму снижаются показатели пробега, имеющиеся дефекты тщательно маскируются и т. п. После чего определить, что это подержанная, а не новая машина, сможет лишь профессионал, да и то путём глубокого и всестороннего осмотра. Насторожить клиента должно то, что сотрудники салона упорно отказываются показывать ему авто до оформления необходимых бумаг. Выходом из ситуации является внимательный осмотр приобретаемой машины с помощью независимого технического эксперта с большим стажем. Тогда приобретение б/у машины станет невозможным. Не надо также верить на слово тем работникам салона, которые вовсю стараются убедить, что машина специально оформлена как подержанная ради уклонения от уплаты больших налогов и т. п.

Автомобиль является залогом банка

Есть случаи, когда покупателю заявляют, что машина является залогом банка или автосалона и поэтому для её покупки требуются дополнительные средства. Или что она только что приобретена, но её можно перекупить. Стоит ли говорить, что в данном случае мошенники тоже попытаются дополнительно стянуть с клиента 15 – 20% реальной стоимости машины, если не больше.

Автомобиль в залоге

Реализация автомобиля с техническими неисправностями

Это ещё один весьма распространённый способ обмана. Предлагая покупателю неисправную машину, её выдают за совершенно новую. Хотя на самом деле она имеет технические неисправности: их просто искусно замаскировали. Если покупатель поверит на слово, он купит авто с изъянами и затем будет вынужден проводить ремонтные работы.

Продажа авто, побывавшего в ДТП

Этот распространённый вид развода базируется на той же основе, что и в предыдущем разделе. После ДТП авто тщательно маскируют от его внешних, видимых последствий, убеждая покупателя, что он имеет дело чуть ли не с новой, добротной моделью. Обман обнаружится лишь впоследствии, когда начнут сполна проявляться результаты ДТП, особенно это касается двигателя и ходовой части. Избежать такого подвоха удастся, если прибегнуть к помощи профессионала автодела, который наверняка сумеет найти в машине почти незаметные для постороннего следы бывшей аварии.

Продажа авто после ДТП

Признаки мошенничества или развод на деньги в автосалоне

Используя автосалоны, мошенники при операциях с живыми деньгами нередко используют те же приемы, что и обычные «кидалы»: при пересчёте денег тут же искусно прячут их часть, заявляя затем, что клиент внёс не всю сумму, которая необходима, и требуют от него на месте доплатить эту «невнесённую» часть. Опасным для клиента является и предложение салона заключить с ним договор в валюте, поскольку салон может иметь собственный курс валют. Кроме того, договор может включать пункт о том, что салон вправе в перспективе самостоятельно поднимать такой курс. Поэтому идти на валютные варианты при покупке крайне нежелательно.

Низкая стоимость автомобиля

Характерным сигналом попытки обмана в автосалонах может стать низкая стоимость машины. Это должно непременно вызвать у покупателя подозрение, тем более на фоне нынешних «галопирующих» высоких цен и немалой инфляции. Низкая цена машины может означать также, что её техническое состояние на самом деле является проблемным.

Совет!  Для подстраховки стоит получить дополнительную информацию о машинах такого класса в других салонах, включая их реальную цену. Важным подспорьем в этом деле должна стать также консультация опытного эксперта со стороны. 

Оформление дополнительных документов

Процедура покупки машины требует оформления заранее оговорённых договора и иных документов. Поэтому спонтанное требование сотрудника салона составить и подписать какие-то ещё дополнительные бумаги должно серьёзно насторожить, так как оно, скорее всего, явно неправомочное и может на деле означать лишь попытку «замутить воду». Чтобы этого не произошло, перед процессом покупки стоит посоветоваться со знающим юристом, который подскажет, какие именно документы, о чем и как должны подписываться в салоне.

Оформление дополнительных документов

Не предоставили информацию и документы

Ещё один тревожный звонок для клиента – салон ему не предоставил нужную информацию и все требуемые документы о машине. Скорее всего, это умышленная попытка замутить сделку и обмануть покупателя. Поэтому он должен (и вправе!) требовать от администрации салона предъявления всего, что необходимо для получения объективной картины о фактическом состоянии авто и т. п.

Просят выполнить задание

Нередко в салоне его сотрудники просят покупателя выполнить то или иное задание, касающееся автомобиля. Надо на месте почувствовать, насколько это задание нужно и экстравагантно, и стоит ли его выполнять, чтобы не осложнить ситуацию на ровном месте.

Оттягивание осмотра ТС или документации

Подозрительным является также беспричинное оттягивание осмотра транспортного средства и документации на него. Это может свидетельствовать о попытках укрыть от клиента фактическое состояние машины при тщательном техосмотре, а также о возможном намерении внести в документы заведомо неправдивые данные, дабы обмануть покупателя.

Постоянная спешка

Характерной чертой поведения мошенников является их постоянная спешка: такие аферисты постоянно оглядываются по сторонам, как бы проверяя, не следит ли за ними кто-то посторонний, нет ли вблизи ненужных свидетелей. При таком поведении людей следует быть максимально внимательным, контролируя каждый свой поступок и каждое слово.

Ваш автомобиль пообещали другому покупателю

Такое заявление покупателю в автосалоне – довольно распространённый способ развода, чтобы попытаться убедить его в возможности «договориться» за деньги с якобы новым хозяином, которого на самом деле нет. Покупатель в азарте способен клюнуть на такую хитрую приманку и дополнительно выложить из своего кошелька определённую сумму.

Несколько покупателей машины

Подпись пачки документов

Покупателя автомобиля должно насторожить, естественно, и предложение подписать большую пачку документов, якобы необходимых для оформления сделки. В таком случае не исключено, что среди них могут находиться и заведомо подложные документы. Их механическое подписание может грозить впоследствии нежелательными неприятностями.

Совет! Поэтому возьмите за твёрдое правило: никогда и нигде не подписывать «оптом», скопом кучу бумаг, не вникая в каждую их них в отдельности. 

Ещё одним признаком мошенничества может являться периодическое предоставление документов

Такие документы зачастую не имеют прямого, непосредственного отношения к продаваемому автомобилю, однако, упорно подсовываются покупателю якобы для ознакомления. Одна из целей такой тактики – отвлечь его внимание от других, по-настоящему важных документов. Если вдруг пошёл такой поток бумаг, надо быть начеку, чтобы не пропустить главного.

Вас заставляют ждать или неудобно себя чувствовать

Кому не знакома довольно типичная картина: посетитель терпеливо ждёт, когда хозяева или работники салона обратят на него, наконец, внимание. Или же для него нет элементарных условий, вследствие чего он себя неловко чувствует. Это само по себе неприятно и свидетельствует как минимум о низкой культуре обслуживания. Однако не исключено, что в случае с мошенничеством такая тактика преследует вполне определённую цель: вывести этим невниманием покупателя из состояния психологического равновесия, заставить его поддаться эмоциям, чтобы потом его было намного легче обрабатывать нужной салону информацией.

Как не стать жертвой обмана в автосалоне при покупке автомобиля

Это ключевой вопрос для каждого, кто приходит в салон приобрести заветный автомобиль. Вышеперечисленные советы непременно пригодятся в практических условиях во время покупки облюбованной машины, помогут узнать, как бороться с мошенниками в автосалоне. В любом случае рекомендуем ни в коем случае не игнорировать рекомендации опытных юристов или иных консультантов. Да, за их услуги придётся уплатить определённую сумму, зато выигрыш будет намного весомее: сделка будет застрахована от обмана. А ещё лучше постоянно придерживаться мудрой пословицы «Бережёного и Бог бережёт!».

Распродажа новых автомобилей
Скидки на новые автомобили 2017 и 2018 года выпуска.
Кредит 9,9% и рассрочка 0%
www.riaavto.ru
Подробнее

Лучшие цены и условия на покупку новых авто

Кредит 9.9% / Рассрочка / Trade-in / 98% одобрений / Подарки в салоне
Мас Моторс

Комментарии
  • ВКонтакте
  • facebook
  • на сайте
  • Елена:

    Побывав обманутым клиентом в авто салоне, не отчаялась, через суд выиграла дело, еще и моральную компенсацию, сейчас очень много салонов мошенников, поддельные договора, если вы уже попались на удочку мошенников не опускайте руки, если нужна помощь обращайтесь помогу.

    Добавить комментарий

Соц. сети